【重要なお知らせ】

今後の店舗営業・宅配業務の継続について

お客様各位

いつも自然栽培の仲間たちをご利用、応援いただきまして、誠にありがとうございます。

既にニュースなどの報道でご存知の通り、

本日2020年4月7日に日本政府から緊急事態宣言が発令されました。

当店におきましては、

原則として通常営業（営業時間：11時～19時　水曜定休）を続けていく予定でございます。

お客様や従業員の健康を第一に、

引き続き、生産者と消費者の懸け橋としての使命を果たしてまいります。

しかしながら今回の非常事態に伴い、商品のお届けなど、一部に影響が生じる場合がございます。

お客様には多大なるご迷惑、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

大変恐れ入りますが、しばらくの間、当店では以下の対応を実施させていただきます。

【店頭販売について】

●入店前のアルコール消毒にご協力お願い致します

店頭入り口には、アルコール消毒液を設置させていただいております。

お客様並びにスタッフの健康を守るために、何卒ご協力くださいますようよろしくお願い申し上げます。

●一部商品に関する販売量を制限させていただく場合がございます

需要過多、作物の入荷状況から、一部商品の販売量を制限させていただく場合がございます。

一人でも多くのお客様に商品をお届けするために何卒ご協力をお願い申し上げます。

【ネットショップ販売について】

現在、想定を上回るご注文を頂いている状況にございます。

スタッフ一同全力で配送作業をしておりますが、一人でも多くのお客様へ商品をお届けするために以下の対応へのご協力をお願い致します。

●一部地域において、お届けの一時停止、遅延が発生する場合がございます。

新型コロナウイルスの影響による国内航空便の運休などに伴い、ゆうパックのお届けに一部影響が発生しております。

沖縄県への配達・・・4月8日より一時停止となりました。

北海道、東北、中国、四国、九州地方への配達・・・現在２～4日程度の遅延が発生する可能性がございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

現在の宅配に関する詳細情報はこちら

●お届け日を遅らせていただく可能性がございます。

物流の需要過多、作物の入荷の遅れ、一部お届け日へのご注文の集中などにより、

ご指定いただいたお届け日に商品の到着が間に合わない場合がございます。

大変恐れ入りますが、日時指定をご希望の場合はあらかじめご了承の上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。

また、以上の状況から、到着日のご変更を当店からお願いさせていただく場合がございます。

その際は大変恐れ入りますが、何卒ご協力くださいますようお願い申し上げます。

●一部商品の販売量を制限させていただく場合がございます。

作物の入荷状況、並びにお客様のご注文状況から、一部商品の販売量を制限させていただく場合がございます。

一人でも多くのお客様に商品をお届けするために何卒ご協力をお願い申し上げます。

●商品の内容に関するご要望にお応え致しかねる場合がございます。

特におまかせ野菜セットにおける、一部のお野菜のご指定に関しましては、全てのご要望を承ることが厳しい状況にございます。

大変恐れ入りますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

【お電話でのお問い合わせ・ご注文について】

現在店舗ではお電話でのお問い合わせが重なり、ご対応が間に合わない場合がございます。

お電話が繋がらない場合は、大変恐れ入りますが下記のメールアドレスにお問い合わせください。

順次、ご対応させていただきます。

メールアドレス：shop@ak-friend.com

今後も新型コロナウイルス感染状況に応じて、お客様にはご協力をお願いしなければならない可能性がございます。

ご不便、ご迷惑をおかけしないよう、鋭意努めてまいりますが、

何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

そのほか、ご不明点などございましたら、上記のメールアドレスまでご連絡くださいませ。

木村秋則奇跡のリンゴ　自然栽培の仲間たち